차례:
비디오: 인터넷이 안될 때 3가지를 확인해보세요! (칠월 2024)
Comcast 케이블 상자의 문제를 적절하게 해결할 수 있다면 고객 지원으로 긴 통화 시간을 들여야하는 번거 로움을 피할 수 있습니다. 모든 문제에 빠른 수정이있는 것은 아니지만 일부는 몇 단계만으로 해결할 수 있습니다.
1 단계
연결이 제대로 연결되어 있고 꽂혀 있는지 확인하십시오. 상자 뒷면의 입력 잭에 연결된 케이블 와이어와 상자에서 텔레비전으로의 다른 연결이 있어야합니다. 이것은 가지고있는 TV 유형에 따라 다르지만 다른 케이블 와이어, 오디오 / 비디오 케이블 또는 HDMI 케이블이 될 수 있습니다. 전원 케이블은 컴캐스트 박스 뒷면에서 콘센트까지 연결됩니다.
2 단계
전원을 껐다가 다시 켜십시오. 이것은 종종 화면상의 내용과 동기화되지 않거나 완전히 들리지 않는 정지 화면이나 사운드의 문제를 해결합니다.
3 단계
상자 앞면의 "전원"스위치를 누릅니다. 문제는 리모컨 문제 일 수 있습니다. 전원이 켜져 있고 상자에서 텔레비전을 작동 할 수있는 경우 리모컨에 결함이 있습니다.
4 단계
상자 앞면에서 튀어 나와있는 카드를 제거하십시오. 다시 삽입하고 상자가 설치 프로세스를 실행하는 동안 기다렸다가 채널을 다시 감지합니다.
5 단계
상자를 완전히 분리하고 30 초 정도 기다린 다음 다시 연결하십시오. 전원을 켜고 설정 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
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