컴퓨터에서 응용 프로그램 충돌 및 오류를 수정하는 방법

컴퓨터 프로그램은 대부분 프로그램, 운영 체제 또는 드라이버의 오류로 인해 여러 가지 이유로 비정상적으로 비정상적으로 작동하거나 비정상적으로 작동 할 수 있습니다. 다음 번에 프로그램을 사용할 때 하나의 충돌에 대해 걱정할 필요는 없지만 동일한 문제가 반복해서 발생하면 소프트웨어를 업데이트하거나 시스템의 최근 변경 사항을 취소하십시오.

그녀의 컴퓨터 신용 앞에서 그녀의 머리를 숙이고있는 좌절 된 여자 : dolgachov / iStock / Getty 이미지

소프트웨어 업데이트

많은 응용 프로그램 충돌 및 고장은 소프트웨어 코드의 오류로 인해 발생합니다. 프로그램 개발자가 오류를 발견하면 종종 문제를 해결하는 패치를 릴리스합니다. 응용 프로그램에 내장 된 업데이터가없는 경우 개발자 웹 사이트를 방문하여 지원 섹션에서 업데이트를 확인하십시오. 인터넷에서 많은 무료 프로그램을 다운로드하면 업데이트 프로그램을 실행하지 않고 프로그램을 다시 다운로드하고 이전 복사본을 교체해야합니다.

시스템 업데이트

특정 응용 프로그램 만 고장 나거나 오작동하는 경우에도 운영 체제를 업데이트하면 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft는 Windows Update를 통해 호환성 업데이트를 정기적으로 릴리스합니다.이러한 업데이트는 특정 응용 프로그램을 지원하기 때문에 항상 자동으로 설치되는 것은 아닙니다. Windows Update 제어판에서 업데이트를 검색 한 후 "선택 사항"탭을 확인하십시오. 업데이트로 수정되는 특정 프로그램을 보려면 해당 프로그램을 선택하고 "추가 정보"를 클릭하십시오.

드라이버 업데이트

드라이버는 컴퓨터의 하드웨어 작동을 제어합니다. 구식 드라이버 - 특히 비디오 드라이버 -로 인해 프로그램이 충돌하거나 잘못 실행되거나 그래픽 오류가 발생할 수 있습니다. Windows Update는 일부 제품에 대한 드라이버 업데이트를 제공합니다. 일반적으로 하드웨어 제조업체 웹 사이트에서 수동으로 드라이버를 다운로드 할 수도 있습니다. 비디오 드라이버의 경우 대부분의 제조업체는 자체 드라이버를 제작하지 않으므로 비디오 카드의 브랜드에 따라 Nvidia 또는 AMD 웹 사이트를 확인하십시오. 별도의 비디오 카드가 없으면 Intel의 웹 사이트에서 새 그래픽 드라이버를 구할 수 있습니다.

롤백

업데이트가 일반적으로 문제를 해결하더라도 소프트웨어 패치는 새로운 버그를 유발할 수 있습니다. 프로그램을 업데이트 한 후 또는 다른 프로그램을 업데이트 한 후에도 프로그램이 중단되기 시작한 경우 제대로 작동 한 이전 버전을 다시 설치하십시오. 이전 버전의 복사본을 찾을 수 없으면 시스템 복원을 사용하여 시스템을 이전 날짜로 되돌립니다. 이렇게해도 문서는 삭제되지 않지만 설치 또는 제거한 모든 프로그램, 시스템 업데이트 및 드라이버에 영향을 미칩니다. 최근에 충돌하는 프로그램에 추가 기능 또는 플러그인을 추가 한 경우 전체 응용 프로그램을 되돌리기 전에 제거하십시오.

이벤트 로그 확인

Windows는 모든 응용 프로그램 충돌에 대한 로그를 유지합니다. 이 기술 정보는 직접적인 해결책을 제공하지는 않지만 특정 답변을 온라인으로 검색하거나 개발자에게 버그를보고하려는 경우 도움이 될 수 있습니다. 시작 화면 또는 시작 메뉴에서 "이벤트 뷰어"를 검색하십시오. 뷰어에서 "Windows Logs"를 열고 "Application"을 클릭하십시오. 충돌 정보를 찾으려면 "오류"또는 "경고"라고 표시된 항목을 찾으십시오.