차례:
비디오: ‘알아두면 쓸모있는 전자상거래 이용 Tip’ (칠월 2024)
전자 상거래 또는 전자 상거래는 인터넷이나 휴대 전화 응용 프로그램과 같은 전자적 수단을 통한 재화 나 서비스의 구매 및 판매를 말합니다. 또한 서비스 및 상품을 창작, 마케팅, 서비스 및 지불하는 프로세스를 의미 할 수도 있습니다. 기업, 정부 및 대중은 전자 상거래에 참여할 수 있습니다.
상호 작용
전자 상거래에 사용되는 기술은 거래 프로세스에 적극적으로 참여하는 것처럼 개인의 느낌을 만들기 위해 소비자 상호 작용을 필요로합니다. 결과적으로 전자 상거래 기술은 각 개인의 경험에 맞게 조정할 수 있습니다. 예를 들어 온라인 쇼핑을하는 동안 개인은 일부 품목의 각기 다른 각도를보고 가상 장바구니에 제품을 추가하고 결제 정보를 입력하여 결제를 한 다음 주문을 제출할 수 있습니다.
개인화
전자 상거래 내의 기술은 마케팅 메시지 그룹 또는 개인의 개인화 및 사용자 정의를 허용합니다. 피어슨 교육 (Pearson Education)은 기업이 이러한 메시지를 소비자의 개인적 특성에 기초 할 수 있다고 주장합니다. 개인화의 예로는 개인이 계정을 만들 수있는 웹 사이트의 사용자 검색 기록을 기반으로 한 제품 권장 사항이 있습니다.
정보 풍부 성
사용자는 텍스트 메시지 및 시각 및 오디오 구성 요소에 액세스하여이를 사용하여 정보를 보내고받을 수 있습니다. Pearson Education은 이러한 측면이 마케팅 및 소비자 경험에 관한 풍부한 정보 경험을 제공한다고 말합니다. 제품에 관련된 비디오와 제품을 보거나 구입할 수있는 하이퍼 링크가 포함 된 게시물은 문자 메시지 나 이메일을 통해 게시물에 대한 정보를 보내면 개인 블로그의 정보가 풍부해질 수 있습니다.
유니버설 표준
개인, 기업 및 정부는 전자 상거래 기능을 사용하기 위해 한 세트의 기술, 미디어 및 인터넷 표준 만 사용합니다. 따라서 범용 표준은 상호 작용을 단순화하는 데 도움이됩니다. 개인은 전자 상거래 기술을 사용하는 웹 사이트에서 항목을 구매하는 프로세스가 비슷하기 때문에 온라인 쇼핑을하는 동안 이러한 표준을 볼 수 있습니다. 마찬가지로 개인이 온라인 계정을 만들 때 사이트는 일반적으로 개인이 자신의 계정에 액세스 할 수 있도록 사용자 이름과 암호를 만들어야합니다.
편재
웹 기반이기 때문에 전자 상거래 기술 기능은 가정, 사무실, 인터넷 연결이 가능한 비디오 게임 시스템 및 휴대 전화 장치를 포함하여 언제 어디서나 인터넷에 연결할 수 있습니다. 전자 상거래가 보편적이기 때문에 시장은 전통적인 지리적 경계와 운영 시간을 연장 할 수 있습니다. 예를 들어 카페 나 공항과 같은 Wi-Fi 핫스팟이있는 곳이면 어디서나 인터넷에 액세스 할 수 있습니다. 또한 데이터 기능이있는 휴대 전화를 가지고있는 개인은 Wi-Fi 연결없이 인터넷에 액세스 할 수 있습니다.
정보 밀도
Pearson Education에 따르면 전자 상거래를 사용하면 정보를 저장, 처리 및 전달하는 비용이 절감됩니다. 동시에 정확성과 적시성이 증가합니다. 정보를 정확하고 저렴하며 풍부하게 만듭니다. 예를 들어, 온라인 쇼핑 프로세스를 통해 회사는 고객의 개인, 운송, 청구서 수신 및 지불 정보를 한꺼번에 받고 해당 정보를 적절한 부서로 몇 초 내에 보낼 수 있습니다.
사용자 생성 콘텐츠
소셜 네트워크는 전자 상거래 기술을 사용하여 회원, 일반 대중이 전세계 커뮤니티와 콘텐츠를 공유 할 수있게한다고 Kurt Grashaw는 웹 사이트 Merchant Circle의 기사에서 설명합니다. 결과적으로, 계정을 가진 소비자는 제품 또는 서비스를 홍보하기 위해 개인 및 상업 정보를 공유 할 수 있습니다. 회사에 전문적인 소셜 네트워킹 계정이있는 경우 동일한 소셜 네트워크 회원은 회사 또는 제품에 자신이 좋아하거나 추천한다고 말하면서 자신을 연결할 수 있습니다. 개인이 소셜 네트워킹 계정에서 상태를 업데이트하면 입소문을 작성하는 제품 또는 회사 이름을 언급 할 수 있습니다.
글로벌 도달 범위
전자 상거래 내의 기술은 전통 문화 및 국경을 넘나들며 전세계에 액세스 할 수 있습니다. 피어슨 교육 (Pearson Education)은 특정 경계 내의 인구에게 상품과 서비스를 제공하는 대신 기업이 국제적인 잠재 고객을 대상으로 마케팅하고 제공 할 수 있다고 말합니다. 인터넷 및 다국어 웹 사이트는 물론 웹 페이지 번역 기능을 통해 전 세계의 방문자가 회사 웹 사이트에 액세스하고 제품을 구매하고 비즈니스 상호 작용을 할 수 있습니다.
정보 통신 기술의 차이점
간단히 말하면, 정보 기술은 컴퓨터가 어떻게 작동하고 무엇을 할 수 있는지에 관한 것이며, 통신 기술은 사람들 간의 의사 소통을 촉진하는 데 관한 것입니다 ....
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